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Imparare a essere un leader
La leadership non è un tratto caratteriale che ci si porta dietro dalla nascita, ma può essere appresa. Il segreto risiede nel metterla in pratica prima che ve ne sia la necessità profe... (leggi)
Introversi: come costruire un proprio network
Nel mondo degli affari avere un proprio network è essenziale per avere successo. Ma come comportarsi se siete una persona introversa con una naturale avversione agli estranei e per i gruppi... (leggi)
Anche i migliori hanno bisogno di feedback
Alcuni manager danno per scontato che i loro dipendenti migliori non abbiano bisogno di feedback. Stanno già facendo un buon lavoro e non hanno bisogno di migliorare, non è così? Niente... (leggi)
Trasformate i vostri dipendenti in tifosi dell'azienda
I dipendenti appassionati e leali fanno bene all'azienda tanto quanto i clienti devoti. Rimangono per più tempo, lavorano con più creatività e producono di più. Come fare allora a ... (leggi)
Rispondere ai feedback dei clienti online
Che siate una piccola azienda o facciate parte delle Fortune 500, i feedback dei clienti contano. Ma può risultare difficile orientarsi tra quelli dei clienti online. Quali sono i commenti prezio... (leggi)